보일러 고장 났을 때, 자가진단으로 해결하는 5가지 방법 (2025 최신)

보일러가 갑자기 작동하지 않거나 꺼졌다 켜졌다 반복될 때, 바로 수리기사를 부르기보다 간단한 자가진단으로 원인을 파악할 수 있습니다.
2025년 최신 기준에 따르면, 보일러 고장의 70% 이상은 전원·수압·공기막(에어) 문제로 해결됩니다.
이 글에서는 보일러의 전원, 리셋 버튼, 에러 코드, 난방수 및 배관 상태를 스스로 점검하는 5단계 셀프 진단법을
사진 없이도 쉽게 이해할 수 있도록 정리했습니다.

 

[목차]

1. 보일러 자가진단이 필요한 이유
2. 1단계: 전원 및 온도 설정 확인
3. 2단계: 리셋 및 에러코드 점검
4. 3단계: 난방수 및 배관 상태 확인
5. 4단계: 소음으로 고장 원인 파악
6. 5단계: 점화·배기 상태 점검 및 조치법
7. 그래도 안 된다면? 전문가 호출 전 체크리스트

보일러 고장 났을 때, 자가진단으로 해결하는 5가지 방법 (2025 최신)

 

보일러 고장 났을 때, 자가진단으로 해결하는 5가지 방법

보일러가 갑자기 작동을 멈추거나 온수가 나오지 않는다면, 당황하기보다는 아래의 5단계 자가진단 절차로 문제를 빠르게 점검해보세요. 대부분의 보일러 문제는 간단한 확인으로 해결됩니다.

 

1. 보일러 자가진단이 필요한 이유

보일러는 전기·가스·물 순환이 복합적으로 작동하기 때문에 작은 오작동에도 꺼질 수 있습니다. 자가진단을 통해 원인을 미리 파악하면 불필요한 출장비를 절약할 수 있고, 응급 상황에서도 빠르게 대응할 수 있습니다.

보일러 고장 났을 때, 자가진단으로 해결하는 5가지 방법 (2025 최신)

2. 1단계: 전원 및 온도 설정 확인

• 보일러 플러그가 콘센트에 제대로 꽂혀 있는지 확인
• 온도조절기 전원 표시등이 켜져 있는지 확인
• 난방 모드가 “온수 전용”이 아닌 “난방+온수”인지 점검
• 분전함(두꺼비집)의 보일러 차단기가 내려가 있지 않은지 확인

 

3. 2단계: 리셋 및 에러코드 점검

• 보일러 제어판의 RESET 버튼을 3초간 눌러 재가동
• 에러코드가 표시되면 매뉴얼 또는 제조사 홈페이지 참고
• 예: E1(점화불량), E2(배기불량), E3(과열), E4(센서불량)
• 리셋 후에도 반복된다면 가스 압력 또는 센서 이상 가능성

보일러 고장 났을 때, 자가진단으로 해결하는 5가지 방법 (2025 최신)

4. 3단계: 난방수 및 배관 상태 확인

• 수압 게이지 확인 (정상: 1.0~1.5bar)
• 1.0bar 미만일 경우 급수 밸브를 열어 수압 보충
• 분배기 공기빼기 밸브를 열어 공기 제거 (‘칙칙’ 소리 확인)
• 난방 필터를 분리해 이물질이 막혀 있는지 확인

 

5. 4단계: 소음으로 고장 원인 파악

소음 유형	가능 원인	조치 방법
‘웅~’ 진동음	순환 펌프 베어링 마모	전원 재가동, 지속 시 교체 필요
‘딱딱’ 점화음 없음	가스 점화 불량	가스 밸브 열림 여부 확인
‘덜컹’ 금속음	배관 내 공기, 고착된 슬러지	에어 제거 및 배관 청소

보일러 고장 났을 때, 자가진단으로 해결하는 5가지 방법 (2025 최신)

6. 5단계: 점화·배기 상태 점검 및 조치법

• 점화 시 불꽃이 붙지 않으면 가스 밸브 확인
• 배기통이 막히면 보일러가 꺼질 수 있음 → 배기 덕트 청소
• 외부 배기관 결빙 여부 확인 (겨울철 자주 발생)
• 보일러 본체의 연통 연결부 헐거움 점검

 

7. 그래도 안 된다면? 전문가 호출 전 체크리스트

• 전원/수압/가스 모두 정상인데도 작동 안 될 경우, 메인보드 이상 가능
• 에러코드가 반복 표시되면 서비스센터에 코드와 함께 문의
• 보일러 연식이 10년 이상이라면 교체 검토